Garanzia
Chengdu Zysen Technology Co., Ltd. (Zysen) garantisce che ogni prodotto da essa fabbricato è esente da difetti di materiale e di fabbricazione per un periodo di un anno dalla consegna all'acquirente originale. La responsabilità ai sensi della presente garanzia si limita alla riparazione o alla sostituzione di qualsiasi prodotto, o parte di esso, che risulti difettoso dopo un'ispezione da parte di Zysen. La presente garanzia non si applica a nessun prodotto Zysen che sia stato smontato, modificato, danneggiato fisicamente o elettricamente, o a qualsiasi prodotto che sia stato sottoposto a condizioni che superano le specifiche o le valutazioni applicabili. Zysen non sarà responsabile per eventuali lesioni, perdite o danni diretti o indiretti derivanti dall'uso, o dall'impossibilità di utilizzo, di qualsiasi prodotto Zysen. Zysen si riserva il diritto di apportare modifiche di progettazione a qualsiasi prodotto Zysen senza incorrere in alcun obbligo di apportare le stesse modifiche alle unità precedentemente acquistate. La presente garanzia rappresenta l'intera portata degli obblighi e delle responsabilità assunti da Zysen in relazione a tutti i prodotti Zysen. Zysen non rilascia, né autorizza terzi a rilasciare, alcuna altra garanzia o assicurazione relativa ai propri prodotti. Qualora l'unità dovesse presentare problemi, dovrà essere rispedita al centro assistenza Zysen per la riparazione o la sostituzione in garanzia. In tal caso, è necessario seguire la seguente procedura:
✦ È necessario inviare a Zysen una segnalazione dettagliata del difetto. Dopo la valutazione da parte del reparto QA di Zysen, verrà assegnato il codice RMA. Solo dopo l'assegnazione del codice RMA sarà possibile organizzare la spedizione.
✦ Le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico dell'acquirente e, una volta che l'unità sarà stata riparata o sostituita e pronta per essere rispedita all'acquirente, Zysen si farà carico delle spese di spedizione per la restituzione all'acquirente.
✦ Le unità restituite saranno sottoposte a test e valutazioni complete. La sostituzione e/o la riparazione saranno determinate solo dopo che Zysen avrà determinato la causa del guasto. Tutte le unità restituite sono soggette a un costo di valutazione nei seguenti casi: a) le unità soddisfano tutte le specifiche e non necessitano di riparazione, oppure b) guasti dovuti a sollecitazioni eccessive causate da manipolazione brusca o sovraccarico durante il test o l'installazione presso la sede del cliente.
✦ Zysen non è responsabile per guasti dovuti a sollecitazioni eccessive causate da manipolazione impropria o sovraccarico durante il collaudo o l'installazione presso la sede dell'acquirente; né può essere ritenuta responsabile per danni causati da un funzionamento improprio o da alimentatori difettosi.
✦ In fabbrica vengono adottate tutte le precauzioni necessarie per garantire che ogni unità soddisfi tutte le specifiche elettriche e meccaniche prima della spedizione. L'acquirente, con l'emissione di un ordine di acquisto o di un documento analogo, accetta la presente garanzia. Per l'interpretazione e la risoluzione della presente garanzia e del relativo ordine di lavoro o contratto di acquisto, si applicherà la legge cinese vigente.
